Prekių grąžinimo politika

Grąžinimai

Prekes galima grąžinti per 14 dienų nuo jų gavimo. Jeigu praėjo ilgesnis laiko tarpas – deja, bet mes negalime pasiūlyti pinigų grąžinimo ar prekės keitimo.

Tam, kad būtų įvykdytas grąžinimas, prekė negali būti naudota ir turi būti tokios pat būklės, kaip ir jos gavimo metu.

Dovanų kuponai.

Tam, kad grąžinimo procesas būtų pabaigtas, pridėkite pirkimo kvitą ar kitą pirkimą įrodantį dokumentą.

Tam tikrose situacijose galimas tik dalinis prekės išmokos grąžinimas.

-Taikoma tais atvejais, kai grąžinta prekė yra sugadinta, su trūkstamomis detalėmis bei neatitinkanti savo pirminės išvaizdos.

Grąžinimai (jei taikomi)

Gavę grąžintą prekę ir ją patikrinę mes atsiųsime jums elektroninį laišką su gauto grąžinimo patvirtinimu. Taip pat jus informuosime apie pinigų grąžinimo patvirtinimą arba atmetimą.

Jeigu atsiųsta prekė atitinka jai taikomus reikalavimus pinigų grąžinimo atvejui, atliksime grąžinimą į tą pačią mokėjimo kortelės sąskaitą, kuria buvo apmokėta jūsų užsakyta prekė.

Vėluojantys ar trūkstami apmokėjimo grąžinimai

Jei negavote mums atsiųstos prekės grąžinimo, pirmiausia, dar kartą patikrinkite asmeninę banko sąskaitą.

Susisiekite su jus aptarnaujančia kredito kortelės bendrove, kadangi gali praeiti šiek tiek laiko, kol bus patvirtintas mūsų atliktas pinigų grąžinimas.

Susisiekite su jus aptarnaujančiu banku. Prieš grąžinant pinigus į asmeninę sąskaitą, dažnai yra atliekamas operacijos apdorojimas, užimantis tam tikrą laiko tarpą.

Jeigu atlikus visus minėtus veiksmus vis dar neatgavote sumokėtų pinigų, susisiekite su mumis [email protected].

Kaip grąžinti parduotuvės goblamo.lt siuntas per Omniva paštomatus?

1. Užpildykite prekių grąžinimo formą: www.flipo.lt/parduotuves/goblamo-lt

2. Supakuokite grąžinamą prekę ir įdėkite į Omniva paštomatą.

3. Pinigai už grąžintas prekes pervedami per 14 darbo dienų nuo tada, kai prekės pristatomos e-parduotuvei goblamo.

Grąžinimo paslaugos kaina: 0,00 Eur / išskaičiuojama iš grąžinimo sumos. Grąžinamos pakuotės reikalavimai: ne mažesnė nei 2x9x14 cm ir ne didesnė nei 38x64x39cm. Maksimalus grąžinamos siuntos svoris: 30 kg.